“华数眼”是一项基于数字图像处理技术的图像远程采集、传输、存储、管理的宽带业务，满足客户进行远程监控、管理的需求。商业网络视频监控IPCAM产品是华数眼的产品之一，该产品在图像及数据采集点采用网络摄像机（以下简称IPCAM）进行图像信息采集及数字编码。该产品分为基础版和高级版：

基础版：IPCAM设备采用枪型和半球型网络摄像机，不支持云台转动及镜头变倍等控制功能。

高级版：IPCAM设备采用球型网络摄像机，支持云台转动及镜头变倍等控制功能。

产品用户群主要包含写字楼办公的公司、中小型生产企业、商铺（价值较高的沿街店铺）、专业/批发市场的店铺、社区楼宇物业等等，为客户提供远程实时的图像服务和录像回放服务。使客户能够及时准确地了解自己所管辖各个现场的情况，提高管理和决策的效率，及时处理现场的突发事件。

利用无所不在的宽带网络，满足用户随时随地的远程监控需求；

远程视频浏览控制，实时录像，录像时长可选，查询回放迅捷，支持录像下载及实时视频抓图；

服务开通便捷，仅需网线、电源到位即可；

视频采集、编码高度集成，一体化结构，安置方便；

多种产品服务组合，贴近客户需求；

统一平台管理，一站式服务，无需用户操心任何产品服务问题；

选用国内知名品牌IPCAM前端，质量可靠，性能优越；

精心打造的华数眼平台，系统稳定，功能丰富，管理简捷，提供最优质的远程监控服务。

1)　　 监控基本业务服务

Ø　　监控业务。客户使用“华数眼”监控平台及接入电路，实现基于宽带网的实时远程视频监控，并支付业务使用费。平台可实现的功能包括：图像实时播放功能、图像历史查询及播放功能、图像切换及云台镜头控制功能、图像传输帧率及图像分辨率的手动和自动设置功能、远程设备管理功能、日志管理功能、以及分级管理功能等。

Ø　　设备租用业务。由华数网通向客户提供前端监控点的设备租用服务，并负责租用设备的设置和维护。客户可根据自身情况选择设备，并支付相应的设备租用费用。

Ø　   存储空间租用业务。客户选择华数眼的中心存储服务，根据录像存储的时长要求，租用相应的数字图像存储空间，并支付相应的租用费用。

2)　　 相关工程服务

向客户提供与监控服务相关的工程服务，包括链路工程施工、前端设备安装、客户端安装等服务。客户支付与监控工程相关的一次性费用。

详细资费情况请联系客户经理。

客户服务涉及业务咨询、信息查询、业务受理及故障处理等服务，请您通过华数网通统一客服热线96171进行了解，我们将通过客服中心将相关信息及您的需求转至相关业务部门尽快处理。