教育宽带产品是向客户提供直接接入指定教育类网站群（华数教育超市）的定制化宽带接入产品，客户以特定方式进行拨号并通过认证后，即登陆至华数教育超市平台，可选择进入允许访问的各教育内容类网站。

产品包括：目前提供的是带宽为2M的教育宽带接入产品。

1、为客户创造的价值

针对学龄儿童、少年和成年人对于网络教育的热衷，华数网通针对性提供的教育超市向客户提供各类学习内容服务，满足大众 “Study In Home”实际需求。

定制化宽带接入产品，满足学生学习需求，同时避免其他网站干扰，使得家长能够放心。

适用用户：有较强的网络学习需求，在家时间需要学习补充的群体。

2、产品特点

客户使用教育宽带产品拨号接入华数教育超市平台后，可访问杭州市区各中、小学校园网站，并开放了华数在线、广电在线等网站的访问；在此基础上，客户还可自由选择订购平台上各类付费的教育内容型产品，如学乐中国等。

3、服务内容

教育宽带产品的拨号方式如下：采用与现有PPPoE拨号类似的方式，但需要在登录用户名后增加“@estudy”以进行业务识别，客户可以2M带宽接入教育超市平台。

教育超市是华数网通信息港专为有各类网络学习需求的人群打造的宽带教育内容平台，教育超市中除提供部分免费可访问的内容资源如华数在线、杭州各学校门户网站等之外，还提供针对不同人群需要的各类教育内容型产品，面向客户提供自由选择订购，目前已经推出的内容有学乐中国，后期华数网通将引入更多的教育内容资源到这个平台。

已订购普通宽带用户可继续订购教育宽带，使用同一线路，但使用不同访问帐号。已订购教育宽带用户可同时订购同城漫游服务。

4、资费标准

5、业务受理和咨询

业务受理途径：

客户携带个人身份证前往华数网通信息港有限公司营业厅、营业点办理。

业务服务范围：仅限杭州市区个人和家庭用户定购

业务开通生效时间：业务开通后次日生效